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“激情”
和“热情”
看起来相似,但完全不一样
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在了解提升员工的工作热情的方法之前,先来了解一下到底什么是热情。
“**”
和“热情”
这两个词容易被混为一谈,但其实是完全不同的东西。
**指的是“短期的干劲,爆发力”
。
热情指的是“长期的干劲,持久力”
。
**高的状态也就是充满干劲的状态。
**,也可以说是“一瞬间提升的干劲”
。
在年终比较忙的时期,或者截止日期临近的时候,员工可能会想着“到时候了!”
然后通过**来产出成果。
这往往将情绪提升到了极致,发挥了平时意想不到的力量。
可以说是“火灾现场爆发出的怪力”
[1]了。
**的提升,可以通过提高音量、驱动身体来实现。
提升**最简单的方法就是,一边大声喊叫“嘿!
嘿!
哟!”
,一边向上举起右拳。
但是,**无法长久地存续,提升后马上就会下降。
因此,为了保持住员工的高**状态,上司就有必要介入了。
但长时间情绪高涨的状态会让人疲乏,甚至有最终导致过劳、失眠等问题的例子。
针对这种情况,我想引出“热情”
这个词。
热情指的是,从员工的“自己想这么做”
的想法中涌现出的工作动机。
热情存在两种类型。
分为外发式热情和内发式热情。
外发式热情,指的是外部的诱因产生动机。
对职场来说,外部的诱因包括提升薪水和派发补贴等金钱报酬、升职或者调职到重要部门、充实的福利制度等。
外发式热情虽然能在短期内产生效果,但相对来说比较有上限,无法长时间保持。
毕竟不能让员工全体晋升,薪水的提升也有上限。
与此相对的内发式热情,指的是自身内部涌现的热情。
因为是自己制订的目标,就更容易获得成就感和成长感。
相对来说没有上限,随着想法的变动能够无限制地赋予动机。
也就是说,上司有必要提升员工的内发式热情。
要做到提升内发式热情,一个有效的方法就是驱动员工的感情。
只要感情能够被驱动,人就能够轻易行动起来。
就像有“感动”
这个词,但是没有“知动”
这个词一样。
人是因为感情而行动的,不是因为道理。
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