销售公开课总结
作者：刘士杨更新时间：2026-02-06 22:11:02
销售大师教你如何做销售。乔·吉拉德、汤姆·霍普金斯、原一平、河濑和幸、戴夫·多索尔森、弗兰克·贝特格、金克拉、马里奥·欧霍文……他们都是销售领域的大师级人物，他们光辉的业绩世人皆知，他们成功的经验被全世界推崇，他们被公认为是世界*销售员的典范。本课程汇聚了当今世界上的*销售大师的独门秘笈和实战经验的精华。这里有堪称范本的成交过程，有令人叫绝的实战技巧。通过本书，你不用挤破脑袋去商学院学习，也不用花费巨额费用接受培训，足不出户就能学习经典的销售成功案例和诀窍。站在巨人的肩膀上，你也可以成为巨人。这些超级销售明星的经验和智慧可以让每一个奋斗在一线的销售人员少走弯路，迅速找到通往成功的捷径，成为销售高手。堪称范本的成交过程，令人叫绝的实战技巧。5大板块贯穿销售全过程，近80个独门诀窍决胜成交，10余个阶段性测试助力进阶。 销售公开课
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观点直读 罗杰·道森：谈判高手都知道，对不同性格的客户要采取不同的做法。弄清楚客户的性格特点，改变你的谈判策略来适应它。 谈判高手知道如何让客户改变立场，使他们能集中考虑共同的利益问题。 要达到这个目的，你就要熟悉客户的不同个性，了解他们处理问题的不同方法。尽管他们的立场可能与你完全不同，但你要努力改变他们的立场，让他们把关注的焦点放在双方的共同利益上。 罗杰·道森认为，人的个性大致可以分为四种类型：果断型、非果断型（慢性子型）、情感型和非情感型。 果断型客户一般喜欢单刀直入谈生意，往往会很快做决定。例如，“如果你打折20%，我就要一卡车货，15日以前运到，照管好货物。你看行不行？”而非果断型客户考虑的时间较长，习惯于慢慢...
- 前言
- §第1讲 哈维麦凯 为自己所做的事业而骄傲
- §第2讲 戴夫多索尔森 永远坚信美好的事情将会发生
- §第3讲 金克拉 在失败中站起来并坚持下去
- §第4讲 金克拉 拥有被客户讨厌的勇气
- §第5讲 马里奥欧霍文 要为成功寻找方法
- §阶段测试你是否具备优秀销售员该有的积极心态呢
- §第6讲 乔吉拉德 好形象是块敲门砖
- §第7讲 原一平 没有人会拒收你的微笑
- §第8讲 金克拉 用富有感染力的声音吸引客户
- §第9讲 汤姆霍普金斯 立即行动
- §阶段测试你是否具备优秀销售员该有的性格特质呢
- §第10讲 凯斯费拉兹 事前精心准备做大量的调查
- §第11讲 杰亚伯拉罕 经常跟重要的人进行有意义的沟通
- §第12讲 乔吉拉德 发名片随时随地推销自己
- §第13讲 罗杰道森 如何迅速赢得客户的信任
- §第14讲 柴田和子 向客户表明他们在你的心中很重要
- §第15讲 汤姆霍普金斯 不要歧视任何一位客户
- §阶段测试销售前的准备工作你做得充分吗
- §第16讲 汤姆霍普金斯 抓住与客户通电话的机会
- §第17讲 金克拉 上门推销要给客户留下好印象
- §第18讲 雷蒙A 施莱辛斯基 请给我5分钟
- §第19讲 河濑和幸 少说欢迎光临
- §第20讲 乔甘道夫 用不同凡响的开场白抓住客户
- §第21讲 原一平 用幽默缓和客户的抵触心理
- §第22讲 金克拉 如何应对态度粗暴的客户
- §阶段测试MBTI职业性格测试
- §第23讲 河濑和幸 恭敬地把传单一张张递出去
- §第24讲 金克拉 聊点儿与销售无关的话题
- §第25讲 博恩崔西 挖掘出客户感兴趣的话题
- §第26讲 乔吉拉德 引导客户写下他们的所有想法
- §第27讲 原一平 给客户讲讲与产品有关的独特而有趣的话题
- §第28讲 雷蒙A 施莱辛斯基 巧妙地设计提问没人会拒绝开口
- §第29讲 弗兰克贝特格 通过一连串提问问出客户的需求
- §第30讲 乔吉拉德 在提问中给客户一个肯定的选择
- §阶段测试销售中的沟通能力测试
- §第31讲 金克拉 对自己的产品要有信心
- §第32讲 汤姆霍普金斯 帮客户解决实实在在的问题
- §第33讲 弗兰克贝特格 拿事实证据给客户看
- §第34讲 金克拉 让客户明白产品的价值
- §第35讲 金克拉 挖掘和解决已经存在的需求
- §第36讲 汤姆霍普金斯 不必把产品的缺陷当作秘密
- §第37讲 博恩崔西 体验后让客户把感觉说出来
- §第38讲 弗兰克贝特格 不要当着客户的面诋毁竞争对手
- §第39讲 乔吉拉德 公司的声誉是强有力的卖点
- §阶段测试讲解和示范产品的能力的测试
- §第40讲 博恩崔西 关心客户让客户对你有亲近感
- §第41讲 马里奥欧霍文 让客户在第一时间喜欢你
- §第42讲 原一平 让客户得到应有的尊重
- §第43讲 柴田和子 站在客户的立场上为他们考虑
- §第44讲 博恩崔西 为客户的切身利益着想
- §第45讲 乔吉拉德 不要浪费客户的宝贵时间
- §第46讲 金克拉 学会用能浸透人心的语言
- §阶段测试销售员的性格潜能测试
- §第47讲 乔吉拉德 把假定成交贯穿始终
- §第48讲 博恩崔西 一开始就把订单放在客户面前
- §第49讲 乔吉拉德 拒绝通常是颗烟雾弹
- §第50讲 罗杰道森 别接烫手的山芋
- §第51讲 戴夫多索尔森 从拒绝理由入手寻找突破口
- §第52讲 柴田和子 巧妙地越过前面的障碍
- §第53讲 柴田和子 找准能够拍板的关键人物
- §第54讲 弗兰克贝特格 请证人来说服客户
- §阶段测试销售员的专业能力的测试
- §第55讲 乔吉拉德 在占有很多优势的主场谈判
- §第56讲 罗杰道森 谈判中要尽力平衡双赢
- §第57讲 乔吉拉德 不应当把销售变成争论或战斗
- §第58讲 罗杰道森 运用黑脸白脸策略破冰
- §第59讲 罗杰道森 掌握恰当的时机向对方施压
- §第60讲 河濑和幸 客户拿不定主意时推荐几种选择
- §第61讲 罗杰道森 对不同性格的客户采取不同的谈判策略
- §阶段测试测试并了解你的心理素质和应变能力
- §第62讲 乔吉拉德 不要急着和客户谈价格
- §第63讲 乔吉拉德 主动报出合理的低价
- §第64讲 罗杰道森 对买家的出价故作惊讶
- §第65讲 金克拉 还价可以用利益分割法
- §第66讲 罗杰道森 一点点蚕食对方的利益
- §第67讲 罗杰道森 还价的幅度要越来越小
- §阶段测试菲尔人格测试
- §第68讲 罗杰道森 对方要求让步应该索要回报
- §第69讲 乔吉拉德 敏锐地捕捉客户发出的成交信号
- §第70讲 乔吉拉德 即将成交时不要说外生枝的话
- §第71讲 乔吉拉德 关键时刻帮助客户做决定
- §第72讲 乔吉拉德 先让客户把产品带走再谈成交
- §阶段测试把握签单机会的能力的测试
- §第73讲 博恩崔西 成交之后客户就是你的资源
- §第74讲 汤姆霍普金斯 人人都可以成为你的客户
- §第75讲 乔吉拉德 不要得罪任何一位客户
- §第76讲 雷蒙A 施莱辛斯基 让客户帮助你去销售
- §第77讲 杰亚伯拉罕 将已停止向客户推销的活动重新启动
- §第78讲 杰亚伯拉罕 为产品和服务加码
- §第79讲 乔吉拉德 服务服务还是服务
- §第80讲 乔甘道夫 和客户一起成长
- §阶段测试成交之后你的工作是否做得到位
- §第31讲 金克拉 对自己的产品要有信心
- §第32讲 汤姆霍普金斯 帮客户解决实实在在的问题
- §第33讲 弗兰克贝特格 拿事实证据给客户看
- §第34讲 金克拉 让客户明白产品的价值
- §第35讲 金克拉 挖掘和解决已经存在的需求
- §第36讲 汤姆霍普金斯 不必把产品的缺陷当作秘密
- §第37讲 博恩崔西 体验后让客户把感觉说出来
名监督的日常
一个没拍过电影的电影博士，穿越到了90年代的日本，从富士电视台的小职员一步一步成为名监督的故事。s本来名字叫做名监督与女演员深夜看剧本の二三事但请不要再寄刀片了，放过我吧。本书主角谨慎腹黑，不喜勿入。...
我穿成了腹黑狼崽子的丑娘
古医药世家天才继承人凤倾一朝穿越为又懒又丑胖村姑，喜获两枚小包子。哥哥是腹黑狼崽子，杀伐果断，妹妹则是小绿茶，看起来可怜巴巴，心眼贼多。ampampbrampampgt 不仅如此，她还喜提金手指，能听懂各色动物的话。看她如何...
雍正以为我深爱他（清穿）
康熙四十九年，咸鱼耿妙妙被一顶小轿抬入了雍亲王府。论家世，她垫底，其他人的阿玛是知府主事，她的阿玛是管领，五品小官论情分，她刚入雍亲王府，福晋乌拉那拉氏侧福晋李氏，格格钮钴禄氏宋氏等人哪个不是吊打她。扒拉了下自己的底牌，耿妙妙还是洗洗睡吧。亲王府新进了个小格格，福晋侧福晋等人都毫不在意，貌美如何，四爷可从来不是贪图美色之人。可哪知道，一向不沉迷女色的四爷居然隔三差五去小格格的院子里，各色赏赐更是如流水进了小格格的屋子。众人坐不住了，这是哪里来的狐媚子！耿妙妙我冤枉啊，我什么都没做！亲阿玛听闻消息后，怀疑人生，这还是他那个贪吃贪睡，除了脸什么都没有的蠢女儿吗？莫非雍亲王品味独特？！雍正上辈子操劳国务死的早，他一辈子忙于跟兄弟们斗争，忙于处理朝政，对后院女眷便不太上心。尤其是耿氏这个小格格。可他没想到，就是这个不起眼的小格格，居然会为他殉情？等再睁开眼，雍正回到了耿氏刚入亲王府的时候，看着面前紧张的小格格，雍正心软了，罢了，这辈子多疼她便是。耿妙妙这位爷什么时候走啊，他再不走，晚膳就冷了！伺候耿格格的小宫女想不到自己主子在万岁爷驾崩后，因为吃了一颗汤圆直接被噎死。为了主子的名声，小宫女体贴地放出谣言，她们家娘娘得知万岁爷驾崩，殉情了！！tips周三入v预收我真不是秦始皇私生子养姐重病，苏南着急出门延医用药，不小心摔了一跤。这一摔跤不要紧，他不但想起了自己上辈子作为历史生的记忆，迟到的金手指蜘网搜索也终于上线了。有了金手指，挣钱给养姐治病这还不是轻而易举的事。苏南发愁的第一件事就是这制糖的手艺该卖谁？头一个金主爸爸可得好生挑选。结果，次日，蒙毅就自己送上门来了。至此之后，授官提拔，三年之内实现了n个三级蹦，没几年就官拜上卿。盐铁糖，搞起来番薯土豆玉米，种起来兴修水利，开山辟路，大秦开启了轰轰烈烈的基建狂潮。屡立奇功的苏南开始不但要担心老秦嗑药升仙，还要担心功高震主。蒙毅你担心什么？你不是皇上私生子吗？王翦就是啊，你是私生子你怕什么？扶苏含笑弟弟莫要担心。苏南错愕。苏南震惊！我什么时候成了私生子了！谣言，彻底的谣言。养姐挥着扇子你不是私生子，皇上巴巴地派人来找你？你不是私生子，你说丹药有害，世上无长生之道，皇上就听你的。你不是私生子，你能殴打胡亥赵高从身而退？苏南我真是私生子？！呆滞jpg此时，一只始皇喵喵从容叼走一条烤鱼路过，事了拂衣去。...
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