团法人日本Mental Up支援机构（Mental Up Manager资格认定机构）代表理事，2级职业咨询师，毕业于日本法政大学。 大野萌子在企业内担任心理咨询师多年，擅长教授改善人际关系所需的必备技能，如沟通技巧、压力管理和职场骚扰对策等。她每年都会在日本内阁省、各大型企业以及各大学中举办150次以上的演讲和授课，同时还创办了“Mental Up Ma讲座”，来面向大众教授沟通技巧，帮助听讲者塑造更加和谐的人际关系。 已出版著作包括《特别会说话的人都这样说话》（Sunmark出版社）、《让擅长倾听的你不再痛苦》（Natsume社）、《面对“说不出口的话”该怎么办？》（pal出版社）、《如何应对“求关注”的员工》（Discover 21出版社）等。...
- 序言
- 01 打招呼与客套
- 02 请求他人的帮助
- 03 拒绝的方式
- 04 为对方着想
- 05 称赞别人
- 06 答复别人
- 07 自我主张
- 08 提醒与批评
- 09 与他人保持距离
- 10 倾听
- 11 道歉
- 12 社交软件和邮件
- 13 负面意见
- 14 教育孩子
- 15 一些容易引发职权骚扰的说法
- 结语
- 01 初次见面
- 02 自我介绍
- 职场建议①
- 03 与上司和前辈交谈
- 04 与属下交谈
- 职场建议②
- 05 与同事交谈
- 06 远程办公收发消息
- 职场建议③
- 07 与顾客交谈
- 08 应对投诉
- 职场建议④
- 09 接待客户
- 10 面试职业咨询换工作
- 说法对照表
- 结语
- 作者简介 Moeko Ono
农门春暖：家有小福妻
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侯爷家的当家俏主母
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无尽海图
在亲眼目睹宇宙热寂之后，‘他’的意识离开自己所在的宇宙，前往未知的世界。这是一位大佬抛弃大量冗余记忆，穿越到未知的宇宙，重新开始冒险的故事。诅咒秘宝契约遗物，这是一个被迷雾笼罩的世界。...
地府签到三万年，我举世皆敌
杨玄穿越，死后进入地府，得签到系统。签到酆都城，奖励幽冥经签到轮回门，奖励轮回道则签到十八层地狱，奖励百万功德杨玄深知世界险恶，躲在地府四处签到。千百年后，杨玄突然发现，自己成圣了。天庭玉帝杨玄，同为道门之修，你这突然来我天庭，要勾我魂魄，算怎么回事？西方如来杨玄，虽然我们不是一门，但你要勾我魂魄魂魄入地府油炸，这是不是不太合适啊？我佛门地藏还在地府当差呢。杨玄抱歉，以后地府我说了算。...
横练鸣人
从小被村民冷暴力的漩涡鸣人一直希望能够拥有朋友。直到那年，一个横练系统绑定了他，系统对他说只有强者才配拥有友情，横练吧，鸣人，你会拥有很多的朋友的。半信半疑的鸣人开始了横练之路。后来，鸣人，你愿意跟我耍朋友吗？地上，鼻青脸肿的宇智波佐助屈辱地对鸣人说道。听到这话，鸣人松开了拳头，热情拉起佐助，一脸微笑地说道当然，我接受你这个朋友。这是一个走上歪路的漩涡鸣人的故事。...
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